Bezeroa ezagutzea, baita haren produktua eta terminologia ere. Hitz batez, bezeroa ulertzea.

Taldea osatzea. Itzulpenak egitea. Edukiak xede-kulturara egokitzea.

Beste errealitate batzuekin konektatzea. Merkatu potentzialetan aukera berriei bide ematea.