Bezeroa ezagutzea, baita haren produktua eta terminologia ere. Hitz batez, bezeroa ulertzea.
Taldea osatzea. Itzulpenak egitea. Edukiak xede-kulturara egokitzea.
Beste errealitate batzuekin konektatzea. Merkatu potentzialetan aukera berriei bide ematea.